修理・不良の対応につきましては、通常お買い上げいただきました販売店で対応いただけるものと思います。まずは、ご購入いただいた販売店にご相談をお願い致します。

ただし、何らかの事情で販売店が対応していただけない場合などは、お客様のランドセルからランドセルメーカー様を特定し、修理先をご紹介させて頂きたいと思います。誠にお手数ではございますが、下記内容をご確認下さい。

上記3点のうち、わかる範囲で、ご連絡をお願い致します。ランドセルメーカー様を特定できる場合がございます。

上記内容が不明な場合、現品を確認してランドセルメーカー様を特定することになります。修理期間はランドセルメーカー様にお問い合わせ頂くことになります。

株式会社クラレはランドセルの生地（＝<クラリーノ>）を製造し、複数のランドセルメーカー様へ販売させて頂いている立場でございます。
従いまして当社はランドセルそのものの製造・販売、またはランドセルそのものの保証は行っておりません事をご了承下さい。